Política de frete

Para oferecer a melhor experiência de compra, trabalhamos com diversas modalidades de envio, incluindo transportadoras parceiras, Correios e também nossa Entrega Própria Higiepro, disponível para regiões atendidas pela nossa logística interna.

Prazos de Processamento

Todos os pedidos são preparados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Modalidades de Entrega

Entrega via Transportadora Parceira

O prazo varia conforme a transportadora escolhida e o endereço informado. A responsabilidade pelos prazos é da transportadora, porém nossa equipe está à disposição para intermediação e suporte.

Entrega pelos Correios

Assim que o pedido for postado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios.

Entrega Própria Higiepro

Disponível para regiões atendidas pela nossa frota interna. O prazo estimado será exibido no checkout conforme o CEP informado.

Acompanhamento do Pedido

Informaremos atualizações sobre o status da entrega conforme o pedido avança. Para transportadoras e Correios, o código de rastreamento é enviado assim que o envio é efetuado.

Suporte ao Cliente

Estamos à disposição para auxiliar com informações sobre prazos, rastreamento e demais necessidades relacionadas à logística do seu pedido.